Přihlášení

Zapomenuté heslo

Jednorázová zásilka

Vytvořit jednorázovou zásilku
Payment methods

Registrace

Výhody registrace jsou:
  • pokročilá správa objednávek
  • rozsáhlá historie zásilek
  • možnost platby převodem
Novinky
20.11.2017

Vánoce 2017 - vánoční provoz a objednávky hromadných rozvozů

Vážení klienti,

blíží se čas, kdy budete chtít svým obchodním partnerům poděkovat za spolupráci prostřednictvím větších či menších vánočních dárků.


Aby jste se mohli spolehnout na jejich doručení včas, tzn. nejpozději do 22.12.2017, prosíme vás o:

- zadání vašich požadavků na vánoční rozvozy nejpozději do 10.12.2017

- objednání formou vyplněné excelové tabulky se seznamem adresátů zaslané na email operator@mesik.cz, v prvním řádku je fiktivní vzorová adresa, ke stažení zde MESIK_HROMADNA_OBJEDNAVKA.zip


Další důležité informace:

- od 13.12.2017 plánujeme prodloužení dodacích časů zásilek na dvojnásobek a to z důvodu sezonního nárůstu jejich počtu a očekávané složitější dopravní situace

- kapacita pro množství rozvezených zásilek na jednotlivé dny může být omezená, prosíme vás, objednávejte rozvozy včas, tím nám také umožníte kapacity případně včas navýšit, pozdě zadané objednávky nemusíme být schopni rozvézt ještě před Štědrým dnem

Děkujeme vám za pochopení a těšíme se, že díky vzájemné spolupráci zvládneme předvánoční shon k Vaší plné spokojenosti.
Pokud máte jakékoliv doplňující dotazy, neváhejte se na nás obrátit.

Váš Mesík

19.09.2017

Změny služeb od 1.10.201

Vážení klienti,
dovolujeme si Vás informovat o změnách v ceníku služeb od 1.10.2017

Rušíme poplatek CALL BACK (CB)
(Zpětné volání při vyžádaném potvrzení o doručení nebo
při potížích s předáním zásilky na místě doručení za 15,- Kč)
Tato služba Vám bude poskytována zdarma.

Zvyšujeme limit hotovosti pro službu PLATBA KURÝREM (PL)
Do 1.10.2017 byla tato služba možná pouze do výše 1000,-CZK,
Od 1.10.2017 zvyšujeme limit platby na 2000,- CZK.

Upravujeme sazby pro kategorie EXPRESS a RACE Praha
Expres = sazba Normal + 50 %
Race = sazba Normal + 100 %

Jsme nuceni upravit slevu při zpátečním doručení na 10%
Sleva se vztahuje pouze na zásilku objednanou jako „zpáteční",
Na dodatečně přiobjednané cesty se sleva nevztahuje.

Využijte od 1.10.2017 naší nové nabídky EU NORMAL
a nově rozšířené nabídky ČR NORMAL!

Zavádíme pro Vás novou nabídku EU NORMAL
a rozšířenou nabídku ČR NORMAL

Nově ČR 10:00 - doručení do větších měst ČR následující pracovní den do 10:00 hod.
- batoh do 3kg za 650,- CZK
- auto do 30kg za 850,- CZK

Nově ČR 12:00 - doručení po ČR následující pracovní den do 12:00 hod.
- batoh do 3kg za 490,- CZK
- auto do 30 kg za 690,- CZK

Nově EU normal - doručení již od 1-2 pracovních dní na území EU.
Na základě Vaší poptávky připraví kalkulaci náš dispečink

Měníme sazbu v kategorii ČR Auto EXPRESS na 9,- Kč/km

Děkujeme Vám, že využíváte naše služby a těšíme se na další spolupráci s Vámi.

Váš Mesík.

31.10.2016

Úprava Všeobecných obchodních podmínek od 1.12.2016

Vážení klienti,
dovolte, abychom Vás informovali, že od 1.12.2016 dochází k úpravě Všeobecných obchodních podmínek (dále jen VOP) společností Mesík servis s.r.o.
V souvislosti s novelou zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je v Článku XV. doplněn odstavec „Prodávající tímto informuje zákazníka o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ve smyslu ust. § 14 zákona o ochraně spotřebitele, kdy je v této věci věcně příslušná Česká obchodní inspekce. Internetová stránka tohoto subjektu je www.coi.cz.“

Se zněním nových VOP se můžete seznámit zde.

Váš Mesík

30.03.2016

Nové Všeobecné obchodní podmínky od 1.5.2016

Vážení klienti,
dovolte, abychom Vás informovali, že od 1.5.2016 vstupuje v platnost nová verze Všeobecných obchodních podmínek (dále jen VOP) společností Mesík servis s.r.o.
Se zněním nových VOP se můžete seznámit zde.

Váš Mesík

08.12.2015

Ke stažení - hromadná objednávka rozvozu zásilek.

Vážení klienti,
připravili jsme pro vás excelovou tabulku, kterou mlůžete použít pro objednání hromadného rozvozu zásilek. Vyplněný dokument posílejte na email operator@mesik.cz
Ke stažení zde: mesik_hromadna_objednavka.zip
Ušetříte nám tím práci i čas při zadávání objednávek ve velmi rušných předvánočních dnech. Děkujeme!

Váš Mesík

08.09.2015

Sledování zásilek i pro neregistrované uživatele a další novinky.

U Mesíka je zvykem, že na našem online systému pracujeme neustále a různá vylepšení se objevují průběžně. Při poslední aktualizaci minulý týden jsme zavedli možnost sledovat zásilky v našem systému i pro neregistrované uživatele a rádi bychom vás s touto funkcí seznámili blíže.

V emailu s potvrzením zadání zásilky nýní uvádíme údaje pro sledování zásilky bez přihlášení. Jde buď o přímý link na zásilku nebo číslo a heslo zásilky, které můžete na našich webových stránkách zadat ručně.
Sledování můžete umožnit i adresátům zásilek. Už z dřívějšká máte možnost při objednání zásilky poslat adresátovi také upozornění SMS nebo mailem. Nově jsou údaje pro sledování zásilek uvedeny i v těchto emailech a adresát tak může zásilku sledovat.

A proč je dobré mít možnost sledovat zásilky? V našem systému můžete zjistit zejména v jakém stavu je doručovaní zásilky, číslo kurýra, který zásilku veze, jméno osoby, která zásilku převzala, komentář našich operátorů a další. Všechny údaje jsou aktualizovány v reálném časem z mobilní aplikace našich kurýrů.

Jako zajímavost můžeme uvést, že k našim zásilkám umíme už nějaký čas přiložit i fotografie pořízené kurýrem přes mobilní aplikaci a tyto fotografie si můžete zobrazit právě v online přehledu zásilek. Na požádání v poznámce k objednávce tedy můžeme třeba zdokumentovat stav zásilky v okamžiku doručení. Sami přikládáme fotografie zásilek pokud je zásilce změněna kategorie z důvodu jiné velikosti a i v dalších případech.

Váš Mesík

31.12.2014

PF 2015

Image Všem našim klientům přejeme vše nej do Nového roku,
děkujeme za dosavadní spolupráci a těšíme se na další :-)

Za všechny Mesíky zdraví Petr & Honza

27.11.2014

Předvánoční novinka - plaťte za zásilky i online!

Potřebujete v předvánočním shonu rychle odvézt zásilku? Zapoměli jste něco doma? Potřebujete si poslat pro dárek do obchodu? Dopravní situace v Praze je zoufalá? Hodil by se Vám kurýr ale nemáte registraci u kurýrní služby a nemáte možnost nebo čas zaplatit za zásilku v hotovosti? Pak prostě na našem webu objednejte kurýra bez nutnosti registrace a zaplaťte online!

Máte u Mesíka registrován účet ale chcete si objednat soukromou zásilku, která zůstane v přehledech Vašeho účtu, ale nebude ve fakturačním vyúčtování? I v takovém případě můžete použít online platbu.

Mesík Vám přináší možnost bezhotovostních online plateb za zásilky ve spolupráci s platební bránou GoPay. Přijímáme platby platebními kartami a pomocí platebních tlačítek českých bank. Služba je určena pro registrované i neregistrované klienty.

Byť jsou online platby například v e-shopech už delší čas běžné, u kurýrních služeb tomu zdaleka tak není. V Mesíku neustále pracujeme na inovacích a zkvalitňování služeb a proto jsme tuto možnost prostě museli zavést jako jedna z prvních expresních kurýrních služeb. Doufáme že Vám tak trochu ulehčíme v každodenním shonu. Upozornění: v případě platby online nepočítáme naší standardní slevu 5% za online objednávku.

Váš Mesík

03.10.2014

Už 4 měsíce používáme v ostrém provozu mobilní aplikaci pro sledování kurýrů a zásilek

Od konce jara jsou naši kurýři online propojeni s dispečinkem pomocí pro naší kurýrní službu vyvinuté mobilní aplikace. Nasazení v ostrém provozu předcházel několikaměsíční vývoj a testovaní. Aplikace umožňuje předávání informací mezi dispečinkem a kurýrem v reálném čase a mimo jiné, díky eliminaci prodlev a vyloučení možných lidských chyb při komunikaci přes vysílačku, výrazně urychlila a zpřesnila aktualizaci údajů o zásilkách v našem online systému. Na přesnost údajů o časech vyzvednutí a doručení se nyní můžete spolehnout ještě více než dříve. Systém nám také umožňuje sledovat kde se vaše zásilka právě nachází. Do budoucna připravujeme další zajímavé možnosti využití, které se přímo projeví i v nových službách pro vás, naše klienty.

Váš Mesík

11.06.2014

Nově přijímáme online objednávky s termínem vyzvednutí "ihned" až do 21:00

Vážení klienti,
od 16.6. prodlužujeme dobu kdy je možné online objednat zásilku s vyzvednutím ihned z 19:00 na 21:00, po 21:00 je nutno takové zásilky objednávat telefonicky. Po 21:00 můžete online objednávat zásilky nejdříve na následující den od 07:00

Doufáme že Vám toto vylepšení pomůže při Vaší práci. Online objednávky jsou pohodlnější a často i rychlejší než telefonické a na každou online objednávku u nás také dostanete 5% slevu. Online provoz 24/7 připravujeme.

Váš Mesík

Všechna práva vyhrazena © www.mesik.cz 2008 - 2017 Nahlásit chybu / návrh

Nahlásit







Děkujeme za Váš podnět. Budeme se jím zabývat co nejdříve.