Mesík - kurýrní služba

24.12.2024 08:00-16:00
25.12.2024 08:00-16:00
26.12.2024 08:00-16:00

31.12.2024 08:00-16:00

01.01.2025 ZAVŘENO

Váš Mesík

Vážení klienti,

blíží se čas, kdy budete chtít svým obchodním partnerům poděkovat za spolupráci prostřednictvím větších či menších vánočních dárků.

Aby jste se mohli spolehnout na jejich doručení včas, tzn. nejpozději do 23.12.2024, prosíme vás o:

- Zadání vašich požadavků na vánoční rozvozy nejpozději do 10.12.2024

- Objednání formou vyplněné excelové tabulky se seznamem adresátů zaslané na email operator@mesik.cz, v prvním řádku tabulky najdete fiktivní vzorovou adresu. Ke stažení zde: MESIK_HROMADNA_OBJEDNAVKA.zip

Děkujeme vám za pochopení a těšíme se, že díky vzájemné spolupráci zvládneme předvánoční shon k Vaší plné spokojenosti.
Pokud máte jakékoliv doplňující dotazy, neváhejte se na nás obrátit.

Váš Mesík

Vážení klienti,

změnili jsme pracovní dobu dispečinku, nově se nám dovoláte od 08:00 do 17:00
Pro objednání zásilky mimo tuto dobu, využijte prosím náš online systém.
Pro dotazy k objednaným zásilkám mimo pracovní dobu dispečinku můžete využít přímý telefonický kontakt na kurýra, který je u zásilky v online systému uveden.

Jak nyní v praxi funguje dispečink:

1) V pracovní době dispečinku:
- příjem telefonických objednávek a dotazů provádí virtuální asistent
- pracovníci dispečinku Vás kontaktují s odpověďmi na přijaté dotazy, nebo upřesněním objednávek telefonicky

2) Mimo pracovní dobu dispečinku:
- objednávky a informace k zásilkám jsou Vám k dispozici v našem online systému
- v případě potřeby najdete v online systému přímý telefon na kurýra, který Vaší zásilku přepravuje

Váš Mesík